一、新就業形態勞動者想要繼續學習、提升自己，工會能提供哪些幫助?

各地工會開展的“求學圓夢行動”，就是針對既有學歷提升需求，又符合入學條件的職工“量身打造”的繼續教育項目。它整合了政府部門、工會組織、高等院校、行業協會、企事業單位和其他社會資源，共同投入，協力合作，建立了學歷與非學歷教育并重、產教融合、校企合作、工學結合的職工繼續教育新模式，借以提升職工的學歷層次和技術技能水平，幫助職工實現體面勞動和幸福生活，有效服務經濟社會轉型發展和產業結構調整升級。

二、新就業形態勞動者能參加工會舉辦的“安康杯”競賽嗎?

“安康杯”競賽是取“安全”和“健康”之意而設立的把競爭機制、激勵機制應用于安全生產活動中的群眾性競賽活動，是勞動競賽在安全生產工作中的具體實踐和延伸，有利于發揮職工群眾在安全生產和職業病防治工作中的積極性，防范和遏制事故發生，推動安全生產和職業病防治形勢持續穩定好轉。

“安康杯”競賽的主題是依據時下安全生產的主要問題并結合工會工作的特點而確定的。

2021年盤錦市總工會與多個部門聯合舉辦和聯辦了“2021年遼寧省職工技能大賽暨全省石化行業技能大賽、全省倉儲物流行業技能大賽”“盤錦市快遞行業技能大賽”“盤錦市家政服務行業技能大賽”等多項省、市級賽事，為市級賽事一等獎參賽選手授予“盤錦五一勞動獎章”和“盤錦市技術能手”榮譽稱號。通過技能大賽有效發現培養更多高技能人才，推動培訓、競賽、晉級一體化機制形成。

三、工會能為新就業形態勞動者提供療休養服務嗎?

為了保障勞動者的休息權、健康權，組織職工療休養是工會的一項傳統工作。《中國工運事業和工會工作“十四五”發展規劃》指出，“十四五”期間，各省級總工會至少有一家具有區位和資源優勢、具有特色療養服務和較強接待能力的工人療休養院，每年組織勞模、職工療休養達到500萬人次，其中技術工人療休養達到100萬人次。

目前，各地工會也在積極組織新就業形態勞動者的療休養活動。

盤錦市總工會舉辦了勞模療休養服務活動，以休息、學習、放松與提升相結合，舉辦交流座談、健康講座，邀請專家開展職業心理健康講座，讓勞模們緩解壓力，以健康向上的心態投入工作和生活。

四、新就業形態勞動者可以去工會戶外勞動者服務站點享受服務嗎?

勞動者港灣、愛心驛站、暖心驛站、愛心接力站等工會戶外勞動者服務站點就是為包括快遞員、外賣配送員、網約車司機等在內的戶外勞動者設立的。

針對長期困擾戶外勞動者的吃飯難、喝水難、休息難、如廁難等現實難題，中華全國總工會從2016年開始，組織各級工會在全國各地大力推行建設戶外勞動者服務站點，讓勞動者“累了能歇腳，渴了能喝水，沒電能充電、飯涼能加熱”。

5年來，各級工會因地制宜，通過自建、共建等方式，整合社會資源，吸納各方力量，建成了8萬余個戶外勞動者服務站點，成為工會服務職工的重要平臺。未來，中華全國總工會將進一步發揮工會樞紐型社會組織作用，主動聯系、協調相關政府部門，引導社會公益組織和愛心企業參與到這項工作中來，切實改善戶外勞動者的工作、休息條件。

盤錦市工會現有戶外勞動者服務站點14家，其中國家級“最美工會戶外勞動者服務站”1家；省級服務站點4家。服務站為戶外勞動者提供休息、藥品、熱水、充電等多種服務項目。

五、很早之前就聽說過工會建的職工書屋，里面的書可以免費閱讀嗎?

職工書屋建設始于2008年，是全國總工會為保障廣大職工特別是一線職工、 農民工的基本文化權益，豐富職工精神文化生活，助力職工學習、提高素質，在全國各級工會推廣的一項重要文化工程、公益工程，主要建在職工集中的企事業單位、工業園區、重點建設項目工地、城鎮社區工會等。目前，遍布全國的職工書屋已有10萬余家，走進了普通職工的日常生活，成為億萬職工的精神文化家園。此外，為適應“互聯網+”發展趨勢，中華全國總工會還推出了全國工會電子職工書屋，覆蓋了網站、App、微信、數字閱讀一體機等終端，實現了“一人一書屋、無處不閱讀”。大家熟知的《中國詩詞大會》冠軍、快遞員雷海為便是職工書屋的代言人之一。

盤錦市總工會創建共享職工書屋打破以往創建職工書屋一家一戶的模式限制，以職工讀好書、好讀書為目標，建立女職工關愛室、鵲橋工作室、職工活動室、路演交流活動區、開敞閱讀區、成人閱讀區、少兒閱讀區、兒童繪本區以及室內外休閑區等功能板塊，為職工提供24小時閱讀閱覽、讀書交流、休閑休息、少兒托管以及藝術交流展示平臺，體現油地融合，繁榮文化市場，傳遞好聲音，弘揚正能量，著力打造健康文明、昂揚向上全員參與的職工文化，讓職工在工余時間仍能享受工會組織的貼心服務。

六、工會建的 “司機之家”提供什么樣的服務?

“司機之家”是由中華全國總工會和交通運輸部聯合發起，普遍坐落于高速公路服務區、國省干線公路服務站、骨干物流通道貨物集散地、物流園區，具備住宿餐飲、停車安保、宣傳教育、配套服務等基本功能，能為貨車司機提供舒適便捷、經濟實惠的休息場所，能讓貨車司機在行駛途中“喝口熱水、吃口熱飯、洗個熱水澡、睡個安穩覺”。

目前，全國已推進建設700余個“司機之家”。全國總工會會同交通運輸部等16個部門聯合印發了《關于加強貨車司機權益保障工作的意見》，持續推進惠民利民政策舉措，保障貨車“有地停”，讓貨車司機“放心停”“舒心停”，讓貨車司機切實感受到關心、關愛。

七、各地的工人文化宮有什么用處?

工人文化宮是職工學習知識、增長才干、陶冶情操、進行文化娛樂活動的“學校和樂園”，是工會為職工群眾提供文化娛樂活動的主要場所和進行思想政治教育的主要陣地。《中國工運事業和工會工作“十四五”發展規劃》提出要按照“突出公益、聚焦主業、自主經營、依法監管”的工作要求，更好發揮工人療休養院、工人文化宮、職工互助保障組織等服務職工的作用。在工人文化官里，職工能享受到豐富多彩的教育培訓、文體活動等服務項目。

八、工會建的“職工之家”是做什么的？

“職工之家”，顧名思義，就是職工的家。它是指基層工會通過不斷加強自身改革和建設，堅持促進企事業發展、維護職工權益，使工會成為融職工維權、生產工作、生活保障、文化娛樂、團結互助為一體的組織形式。形象地說，就是把工會組織建設成為職工群眾可依靠、可信賴的“家”。

把工會建設成為“職工之家”，是中華全國總工會早在1983年就開始在基層工會推進的基礎性工作，而且有標準、有驗收。30多年來，這項工作經歷了組織整頓、深入推進、提高水平、創新發展、全面深化等階段，當前已經較成熟、完善，受到了億萬職工群眾的認同和歡迎。近年來，一些地方和基層工會在工會服務陣地、活動場所加掛“職工之家”標牌，使“職工之家”看得見、摸得著，進一步增強了“職工之家”的品牌影響力。

盤錦市總工會借鑒外省市先進工作經驗，結合我市實際，聚焦服務職工，充實職工的精神文化生活，提升職工的綜合素質，打造盤錦市共享職工之家工作品牌。突破內設職工之家的壁壘，在公共區域內延伸服務職工手臂，引領聚合更多的社會力量和資源服務職工群眾，為廣大職工特別是新就業形態群體提供具有普惠性、常態化、精準性服務。

九、新就業形態勞動者能夠通過職工代表大會向企業提訴求嗎?

職工代表大會是企業實行民主管理的基本形式，是職工行使民主管理權力的機構。工會依照法律規定，通過職工代表大會或者其他形式，組織職工參與本單位的民主決策、民主管理和民主監督。全國總工會在《關于切實維護新就業形態勞動者勞動保障權益的意見》中特別提出，要督促平臺企業在規章制度制定及算法等重大事項確定中嚴格遵守法律法規要求，通過職工代表大會、勞資懇談會等民主管理形式聽取勞動者的意見訴求，保障好勞動者的知情權、參與權、表達權、監督權等民主政治權利。

十、廠務公開能帶來什么好處?

廠務公開是企業民主管理的一項重要制度，是指企業依照有關法律規定和政策要求，將與本單位改革發展及職工切身利益密切相關的重大問題與重要事項，通過職工代表大會和其他適當形式向廣大職工公布、告知，為職工參與決策、管理和監督創造前提條件。在多年的實踐中，一些企事業單位結合自身實際，探索形成了各具特色的具體做法和模式，建立了院務、校務、所務、局務、會務等多方面的公開制度。隨著新就業形態民主管理制度的建立與完善，平臺企業也需要實行廠務公開。作為一項經常性工作，廠務公開的運作形式靈活多樣，如廠情發布會、廠務公開欄、職工意見箱、黨政工聯席會議等，還可借助傳統媒體和網絡如廣播、電視、QQ群、微信群等方式實行公開。

為推進全市廠務公開民主管理工作深入健康發展，盤錦市委決定，成立市廠務公開領導小組。盤錦市總工會制定下發盤錦市職代會優秀提案征集活動方案，不斷落實職代會職權，在全市開展廠務公開大檢查，規范廠務公開辦公室規范運行，制定盤錦市廠務公開領導小組成員單位和辦公室工作規則，為推動全市廠務公開民主管理工作深入開展提供依據和遵循。